برای چه باید این نوشته را بخوانید؟
امروزه بیش از هر زمانی با سرویسها و برنامههای تحت وبی آشنا میشویم که به ما قول میدهند کارهای ما را راحتتر کنند. ولی حقیقت این است که آنها دقیقا بر عکس عمل میکنند.
در این نوشته میخوانیم که چگونه به طور صحیح از قدرت نفوذ توییتر استفاده کنیم. این کار به شما کمک میکند به جای صرف کردن وقت خود با چیزهایی که به راحتی وقت شما را تلف میکنند، بر مسائلی که بیشتر ارزش دارند تمرکز کنید.
کاوشگر: به نظر من الان زمانی است که دوباره باید این سوال همیشگی را از خود بپرسیم: توییتر چیست؟ یا به عبارت دیگر: توییتر به چه تبدیل شده است؟ دقیقا شبیه به وب، توییتر تحولی عمیق را متحمل شده است. از آنجایی که وب ۱.۰ دربارهی انتشار صفحات ثابت بود، وب ۲.۰ به وجود آمد و صحبت از تولید صفحات پویا و محتوای اجتماعی به میان آورد. در مورد تحول توییتر نیز دقیقا این مسئله صدق میکند.
توییتر به عنوان یک تجربهی کوچک و جذاب برای به اشتراک گذاشتن جزئیات زندگی شما شروع به کار کرد. (توییتر ۱.۰) این شامل افرادی که برای مثال میگفتند:«الان دارم یک همبرگر میخورم» میشد. اما امروز ما با تغییرات جدیدی روبرو هستیم. تغییراتی که دقیقا جلوی چشم ما در حال وقوع هستند. به جای «به اشتراک گذاشتن» در حال «توییت کردن» هستیم. سوال توییتر یعنی «در حال حاضر چه میکنید؟» با «چه اتفاقی در حال وقوع است» جایگزین شده است.
به آرامی، و شاید دردناک برای خالقانش، توییتر به چیز دیگری تبدیل شد. توییتر به محلی برای بیان اتفاقات و اشتراک لینک همراه با پیچ و تابهای اجتماعی تبدیل شد. از محلی برای به اشتراک گذاری ساده به محلی پر از مارکها و نشانهای تجاری معروف، لینک و تبلیغات تبدیل شد. به جای مکالمات در لحظه، ما شاهد جریانی از لینکهای وابسته به این موارد هستیم.
توییتر به محلی تبدیل شده است که مردم به طور عمده به یکی از موارد زیر میپردازند:
- محلی برای شرکتها، وبلاگنویسان و … برای اینکه لینکهایشان را به اشتراک بگذارند.
- محلی برای افراد مشهور و معروف برای اینکه کارها و اتفاقات روزانهشان را با بقیه در میان بگذارند.
- محلی برای برندهای معروف برای اینکه به سوابق و موفقیتهایشان افتخار کنند و بگویند که از بقیه رقبا جلوتر هستند.
بله! درست متوجه شدید. این توییتر ۲.۰ است — خوش آمدید! بیایید ببینیم چگونه میتوانیم از قدرت نفوذ توییتر جدید در جهت پیشبرد اهداف خود استفاده کنیم؟
قبل از هرچیز باید توییتر ۲.۰ را بشناسیم. خیلی از افراد بدون اینکه بدانند توییتر چه استفادههایی میتوانند داشته باشد از آن استفاده میکنند. این افراد بعد از مدت زمان معینی به دو دسته تقسیم میشوند.
۱- دیگر هیچ وقت از توییتر استفاده نمیکنند و آن را برای همیشه رها میکنند.
۲- باز هم به استفاده از توییتر ادامه میدهند بدون اینکه بدانند برای چه از آن استفاده میکنند.
مبحث جالبی در روانشناسی وجود دارد به نام ترس از فراموش شدن (FOMO) که این روزها بیشتر مورد توجه واقع شده است. این مبحث در کتاب جالبی به نام Find Your Focus Zone صورت کامل مورد بررسی قرار گرفته است و در آن نویسنده بیان میکند که افراد به طور مطلق از اینکه کنار گذاشته شوند و یا فراموش شوند میترسند. این مطلب دقیقا در مورد استفاده از توییتر هم صدق میکند.
Kathy Sierra خالق پرفروشترین سری کتابهای Head First و همچنین مالک سایت javaranch.com در این باره میگوید:
سرویسهایی مانند توییتر به طور همزمان به مردم احساس در ارتباط نبودن و ترس از در جریان موضوعات قرار نگرفتن میدهند. با استفاده از عبارات پر زرق و بری چون «همیشه به روز بودن»، ترس افراد از در جریان قرار نگرفتن اتفاقات و مسائل روز را تقویت میکنند و این باور را در آنها به وجود میآورند که اگر توییتر خود را به طور مداوم چک نکنند یا توییت نکنند از مسائل روز عقب میمانند و یا به فراموشی سپرده میشوند.
هفت راه قابل اطمینان برای استفاده از توییتر
در اینجا ۷ راه مسلم برای استفاده از قدرت نفوذ توییتر به طور موثر و متمرکز بیان شده است. روشی که به اشتراک اطلاعات با ارزش با مجموعهای صمیمی از دنبال کنندگان منجر میشود.
۱- از سرویسهایی که باعث شلوغی توییترتان میشوند، دوری کنید!
سرویسهای دیگری که در وب برای پربار کردن توییترتان وجود دارند، جز اینکه شما را گیج میکنند فایدهی دیگری ندارند. ابزارهایی که همراه با توییتر میبینید فقط یک کار میکنند: بر وجود خودشان اصرار میکنند و در گمراه کردن و گیج کردن شما در استفاده از توییتر میافزایند. نمونهای از این سرویسها در اینجا آمده است:
- TweeCalendar: با اشتراک در این سرویس میتوانید ملاقاتهای خود را به سرویس تقویم گوگل ارسال کنید. شما به دنبالکنندگانتان اطلاعاتی را میفرستید که اصلا برایشان مهم نیست و شاید قرارتان را فراموش کنید.
- TweeWeather: با استفاده از این سرویس میتوانید وضعیت آب و هوا را توسط توییتر مشاهده کنید.
- FlightTweets: توییتهایی در مورد پروازهای آیندهتان دریافت کنید. شاید پروازتان را به خاطر اینکه مشغول توییت کردن بودهاید از دست بدهید.
- TweeDo Lists: لیست کارهایی که میخواهید انجام دهید را توییت میکنند و به این وسیله دنبال کنندگانتان را از آزار میهید.
پس از این ابزارها و سرویسها دوری کنید.
۲- از کلاینتهای توییتر کمتر استفاده کنید.
این کلاینتها برای دو گروه از افراد مناسب هستند. کاربران کارکشته و کاربرانی که فقط میخواهند به سرعت توییت کنند. فقط در صورتی که در فیلد بازاریابی فعالیت میکنید از این کلاینتها استفاده کنید.
۳- برای بازاریابی تجارت و کار خودتان از توییتر استفاده نکنید.
برای بازاریابی از بیرون از توییتر استفاده کنید. برای این کار لینک توییتر خود را در پروفایل خود در جوامع کاربری مختلف که در آنها فعالیت دارید قرار دهید.
- پرفایل Facebook
- پروفایل Google
- پروفایل LinkedIn
- وبلاگ یا سایتتان
- امضای ایمیلتان
۴- اطلاعات با ارزش را توییت کنید.
سعی کنید که اطلاعات ارزشمندی را توییت کنید و این کار را برای خودتان به یک عادت تبدیل کنید. سرویسهایی که به شما اجازهی چنین کاری میدهند در اینجا آمدهاند:
۵- به ارتباطات خود با دیگر دنبال کنندگانتان اهمیت دهید.
همانگونه که به نظردهندگان وبلاگ خود اهمیت میدهید به توییت کسانی که با @ به توییتهای شما پاسخ میدهند واکنش نشان دهید.
۶- فقط کسانی را که اطلاعات با ارزش توییت میکنند دنبال کنید.
۷- حداکثر روزی ۳-۴ بار توییتر خود را چک کنید.
این نوشته ترجمهای است آزاد از + که به طور اختصاصی برای کاوشگر تهیه شده است.
97 لایک
مطلب با ارزشی بود. تشکر.
[پاسخ]
سلام
مطلب جالبی بود :)
از یکی از دوستام چندوقتی بود که خبر خاصی نداشتم. اتفاقی توییترشو پیدا کردمو توئیتای این چند ماهشو خوندم و دیدم که بنده خدا دچار چه مشکلاتی بوده تو این چند ماهه بطوریکه تا چند ساعت بشدت اعصابم خورد خورد بود. بعدا باهاش صحبت کردم و یکم آروم شدم ولی حالش اصلا خوب نبود.
اولا خیلی خوشحال بودم که تونسته بودم از حال دوستم با خبر بشم اما مورد جالبتر واسم استفاده ای بود که میشد از اطلاعاتی که این بنده خدا توئیت کرده بود کرد(از جهت منفی منظورمه). حالا ما رفیقش بودیم اما اگه این اطلاعات دست یکی که میخواست ازش سوء استفاده کنه میافتاد نمیدونم چه بلایی سر این رفیق ما میتونست بیاره. من آدم منفی بافی نیستم ولی خدائیش این به ذهن میرسه. نمرسه؟
حکایت این توئیتر حکایت شمشیر دولبه است. خیلی باید مواظبش بود. فکر کن بانک اطلاعات شخصی و روزانه افراد که میتونه خیلی از حالات درونیشونو بیان کنه اونم با این کمیت و کیفیت :O اگه دسته نا اهلش بیافته خیلی میتونه خطرناک باشه حتی میتونه یه طرح روانشناسی اجتماعی از توش درآورد ;)
نظر شخصیم بود اگه دوستای دیگم تو این وبلاگ پر بازدید نظر بدند در این مورد خیلی خوشحال میشم.
یا حق
[پاسخ]
این مشکل یا هر چی که اسمش هست وجود داره که یه سری کوچکترین جرئیات زندگی شخصیشون رو هم توییت میکنن! در نگاه اول شاید مهم نباشه ولی همونطور که گفتی میشه ازش سوء استفاده هم کرد!
جدیدا یه جا شنیدم که یه سری دزد با دنبال کردن توییتر یه نفر، بعد از اینکه از روی توییتهاش فهمیده بودن که از خونه رفته بیرون، زحمت خالی کردن خونش رو کشیده بودن! بله! همچین دزدهای مدرنی هم داریم!
مرسی بابت وقتی که برای نظر دادن گذاشتی. به نکتهی مهمی اشاره کردی!
[پاسخ]
چه جالب .. آره خوب اینجوری هم میشه ..خوب به نظر من آدم هر چیزی رو نباد توییت کنه ..البته فعلا” ها ..بعدن با همه گیر شدن بهتر میشه اینکارو کرد (منظورم طولانی)
جالب بود استفاده کردم حتی چند خطشو هم واسه خودم یاداشت کردم.
میتونی hellotxt.com و slandr.net رو هم معرفی کنی.
[پاسخ]
در صورت امکان در متن پست به این سرویس تجاری توییتر اشاره کنید. بسیار مفید است http://business.twitter.com/twitter101
[پاسخ]
نیما جان ای کاش خودت یه خط در مورد این سرویسِ توضیح میدادی تا من اضافش میکردم [من باب تنبلی خودم میگم!]
[پاسخ]
خواهش میکنم! خواهش میکنم! این مطلب اصلا من رو تشریح کرده :D
با علی موافقم ولی به نظر من کسی که با شخصیت واقعی خودش در مورد مسائل روزمره اش توییت میکنه قطعا باید پرایوت باشه و مواظب فالوز هاش هم باشه!
ولی خودمونیم… چه الکی الکی توییتر هم شده یکی از چالش های اجتماعی!
[پاسخ]
جناب معلمی شما چند تا سیستم دارید :)
هر سری با یک نوع سیستم و مرورگر می آیید !!!
فضول خان :D
[پاسخ]
سهیل جان یه سیستم که بیشتر ندارم! ولی خب روش ۳ تا سیستمعامل دارم :)
[پاسخ]
می تونید درباره ی دایرکت مسیج هم بنویسید،و این که چطور می شه باهاش کار کرد؟
[پاسخ]